针对业扩报装部分档案存在电子与纸质、线上与线下双轨运行的现状,应用图像识别、移动互联网、电子签名签章、区块链等数字化技术,构建非结构化图像文件OCR识别引擎,在线上线下渠道扩大电子档案覆盖范围,实现业扩新装增容及变更用电流程中产生的表卡单据、供用电合同、协议文件、设计图纸等进行多元化便捷收集、内容自动识别提取与智能审核、线上签署交互流转、电子化改造、流程化校核管控及归档审核、上链存证,将纸质资料管理逐渐转化为数字化档案管理,减少纸质材料交互频率,实现与客户线上互动,以标准化、电子化、自动化手段提高档案管理的效率和数据质量,保障电力客户档案的安全,最大化发挥档案的价值和作用,从而实现有效提高基层班组工作效率,提高客户办电效率,推动业务线上化数字化,持续优化电力营商环境。
该产品在浙江、天津、河北等网省落地应用,完善档案生成、流转、存档、查阅等系统功能,将纸质资料管理逐渐转化为数字化档案管理,减少纸质工单交互频率,提升营销数据质量,有效提高基层班组工作效率,提高客户办电体验,全面实现业扩档案数字化管理,持续优化电力营商环境
4.6
+大众生活用户
1.2
+政府/企业/机构客户
90%
+公共充电服务网络
31
业务和分支机构
该产品在浙江、上海、山东、福建、河北、河南、湖北、山西、吉林、天津、新疆、黑龙江等网省落地应用,构建了基于互联网+模式下的业扩多渠道、全过程、透明公开的办电新模式。
该产品在浙江、上海、山东、福建、河北、河南、湖北、山西、吉林、天津、新疆、黑龙江等网省落地应用,构建了基于互联网+模式下的业扩多渠道、全过程、透明公开的办电新模式。
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